Pemberitahuan Privasi Platform toko79

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan toko79 — baik dari perangkat Android melalui tautan langsung, browser iOS, atau desktop — dan bagaimana kami menjaga informasi tersebut tetap terlindungi. Kami di toko79 menangani privasi Anda dengan serius dan berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data kami.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna toko79 di seluruh Indonesia, dari Jakarta hingga Medan, Surabaya, Semarang, dan Bandung. Kami mengumpulkan hanya informasi yang diperlukan untuk melayani Anda dengan aman, mematuhi hukum lokal, dan mencegah penipuan. Setiap data yang kami simpan dilindungi dengan enkripsi tingkat bank dan akses terbatas hanya kepada karyawan yang membutuhkannya untuk menjalankan operasi toko79.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, Anda dapat menghubungi tim privasi kami kapan saja melalui saluran dukungan yang tersedia di akun toko79 Anda. Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan privasi dalam waktu lima hari kerja.

Data yang Kami Kumpulkan di toko79

Kami mengumpulkan beberapa kategori informasi ketika Anda mendaftar dan menggunakan platform toko79. Pertama, data identitas pribadi: nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal. Informasi ini diperlukan untuk verifikasi Know Your Customer (KYC) sesuai dengan peraturan hukum Indonesia dan untuk mengamankan akun Anda terhadap akses tidak sah.

Kedua, kami mengumpulkan dokumen identitas yang Anda berikan — salinan KTP, paspor, atau kartu identitas lainnya, serta bukti alamat berupa tagihan utilitas atau surat resmi. Setiap dokumen ini disimpan dalam server terenkripsi dan hanya diakses oleh tim verifikasi kami selama proses pendaftaran. Setelah verifikasi selesai, dokumen tersebut disimpan dalam arsip keamanan kami sesuai dengan persyaratan hukum Indonesia.

Ketiga, kami mencatat semua aktivitas transaksi Anda — setiap deposit, penarikan, dan taruhan. Data ini disimpan untuk audit, kepatuhan pajak, dan pencegahan pencucian uang. Kami juga mengumpulkan data perilaku pengguna: permainan yang Anda mainkan, durasi sesi, dan waktu akses. Ini membantu kami memahami preferensi pengguna dan meningkatkan pengalaman toko79.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan di toko79 digunakan untuk beberapa tujuan utama. Pertama, untuk memverifikasi identitas Anda dan mencegah penipuan, pencucian uang, dan pelanggaran terhadap sanksi internasional. Kami menggunakan alat verifikasi pihak ketiga yang aman untuk memastikan bahwa data Anda sesuai dengan catatan publik dan tidak ada bendera keamanan yang tersembunyi.

Kedua, kami menggunakan data transaksi Anda untuk memproses deposit dan penarikan melalui metode pembayaran lokal seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank dari mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet. Setiap transaksi dienkripsi end-to-end dan diproses melalui gateway pembayaran tersertifikasi yang memenuhi standar PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Ketiga, kami menggunakan data untuk meningkatkan layanan toko79 — menganalisis pola penggunaan, mengidentifikasi gangguan teknis, dan mengoptimalkan kinerja platform. Kami juga menggunakan data untuk komunikasi penting: notifikasi login, pengingat reset kata sandi, dan pemberitahuan tentang perubahan kebijakan atau fitur baru.

Pemroses Pihak Ketiga dan Pembagian Data

Kami di toko79 tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada penyedia periklanan atau pihak ketiga lainnya untuk tujuan pemasaran. Namun, kami menggunakan pemroses data terpilih yang membantu kami menjalankan layanan: penyedia cloud untuk penyimpanan server, gateway pembayaran untuk memproses transaksi, dan partner verifikasi identitas untuk memvalidasi dokumen KYC Anda.

Setiap pemroses pihak ketiga terikat oleh perjanjian keamanan data yang ketat dan hanya dapat mengakses data yang mereka butuhkan untuk melakukan layanan mereka. Kami juga dapat membagikan informasi jika diperlukan oleh hukum — misalnya, jika otoritas hukum Indonesia mengeluarkan perintah pengadilan yang valid untuk mengakses data Anda, kami wajib mematuhinya. Dalam kasus seperti itu, kami akan berusaha memberitahu Anda kecuali jika secara hukum dilarang untuk melakukannya.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform toko79 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie autentikasi memastikan Anda tetap login di sesi Anda tanpa perlu memasukkan kredensial berulang kali. Cookie preferensi menyimpan pilihan Anda, seperti bahasa dan ukuran font. Kami juga menggunakan cookie analytics untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan toko79, tetapi data ini disimpan dalam bentuk agregat dan tidak dapat diidentifikasi secara pribadi.

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda menonaktifkan semua cookie, beberapa fitur toko79 mungkin tidak berfungsi dengan baik, termasuk autentikasi login dan penyimpanan preferensi. Kami juga menghormati sinyal "Do Not Track" jika browser Anda mengirimkannya, meskipun sebagian besar cookie operasional akan tetap aktif untuk keamanan dan fungsi dasar platform.

Keamanan dan Retensi Data

Kami melindungi data Anda dengan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara perangkat Anda dan server toko79. Semua data disimpan di server terenkripsi yang berlokasi di fasilitas keamanan tinggi dengan akses kontrol fisik dan digital. Kami juga melakukan audit keamanan berkala dan penetration testing untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan potensial.

Data pribadi Anda disimpan selama akun toko79 Anda aktif dan untuk periode yang wajar setelahnya untuk kepatuhan pajak dan hukum. Jika Anda menutup akun Anda, kami akan menghapus data pribadi dalam waktu 30 hari, kecuali kami secara hukum diwajibkan untuk mempertahankannya. Data transaksi dipertahankan untuk setidaknya tujuh tahun sesuai dengan persyaratan audit Indonesia.

Kontak dan Perubahan Kebijakan

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi toko79 atau ingin mengajukan permintaan tentang data Anda, hubungi tim privasi kami melalui formulir kontak di situs toko79 atau kirim email ke alamat dukungan yang terdaftar. Kami berkomitmen untuk merespons semua permintaan privasi dalam waktu lima hari kerja dengan bahasa dan kejelasan yang sama dengan pertanyaan Anda.

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perubahan dalam peraturan Indonesia. Setiap pembaruan akan diumumkan melalui situs toko79 dan kami akan memberikan pemberitahuan langsung kepada pengguna aktif tentang perubahan material. Penggunaan toko79 Anda yang berkelanjutan setelah pembaruan akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan yang direvisi.

Privasi Anda adalah prioritas kami, dan kami terus berupaya untuk menjalankan toko79 dengan cara yang adil, transparan, dan sesuai dengan hukum. Terima kasih telah mempercayai kami dengan data pribadi Anda.